Expérience collaborateur

Vous souhaitez développer les synergies et améliorer la coopération entres vos collaborateurs ? Vous avez besoin d'identifier les causes d'un problème interne ?

Faites gagner vos équipes en efficacité, fidélisez vos talents et améliorez les outils et processus de travail grâce à une expérience collaborateur de qualité ! Nous vous proposons un atelier participatif pour faire un premier point avec vous et vos collaborateurs sur ce sujet.

L'expérience collaborateur comme levier de performance

Engagement et fidélisation de ses talents

Remplacer un employé nouvellement diplômé vous coûtera 30 à 40%* de son salaire annuel. Pour un employé expérimenté, cela vous coûtera plutôt 150% de son salaire.

Comprendre les enjeux et les contextes de vos collaborateurs permet d'imaginer avec eux une nouvelle expérience de travail pour plus d'implication et éviter le turn-over.

*Amelio.co

Synergie des équipes et cohésion

60%* des salariés se plaignent d’une mauvaise communication interne et d’une répartition du travail peu optimale.

Au travers d'une démarche d'innovation participative et de méthodes de design thinking, nous apportons des solutions aux besoins réels des équipes en croisant les expertises. Nous améliorons ainsi les échanges entre collègues et entre services.

*Companeo

Optimisation des processus et outils

La gestion des aléas peut représenter dans certains cas plus de la moitié du travail de manager, cela peut empêcher le bon développement des équipes et de l'entreprise.

Notre démarche vous permettra de co-concevoir des outils numériques et physiques qui facilitent le travail opérationnel et la supervision des équipes.

20 min.

Prenez contact avec l'un de nos experts pour un premier échange afin de comprendre vos besoins en vue d'organiser un atelier participatif d'une heure en visio-conférence à destination de vous et de vos équipes. 

Profitez ainsi d'un premier diagnostic et de conseils pour améliorer le travail collaboratif dans votre organisation.

Réservez directement votre créneau dans le calendrier !
Si vous avez une question →  elodie@impact-positif.fr 

Gratuit et sans engagement

  • Élodie Piton

    Ergonome et UX researcher

    Ergonome du travail

  • Teddy Wilhelm

    UX Strategist

    Faciliateur et expert en innovation collaborative

  • Pierre Fritsch

    UX Consultant

    Consultant et expert en expérience utilisateur

Exemples d'interventions

Décathlon : prendre en compte le facteur humain pour adapter le matériel

Les salariés d'un des entrepôt Décathlon se plaignaient de leurs paires de chaussures de sécurité qui leur provoquaient des douleurs au dos et aux pieds, allant jusqu'à dégrader le climat social. Après plusieurs mois sans solutions, c'était devenue la priorité numéro une du directeur.

En faisant une analyse des besoins des salariés ainsi qu'une étude de la faisabilité économique du projet, nous avons réussi à revoir et à adapter le processus de mise à disposition des chaussures de sécurité

#Fidélisation #Condition de travail

  • 98% de satisfaction

    des employés suite à l'intervention

Emmaüs : accompagner la transformation digitale en prenant en compte les réalités du terrain

Pour organiser la collecte des dons, le secrétariat de l'association Emmaüs Scherwiller était débordée par les appels téléphonique et l'organisation complexe des tournées des camions.

Grâce à des interviews et une étude terrain dans les camions, nous avons pu accompagner la numérisation du processus, simplifier et automatiser le traitement et ainsi optimiser les tournées.

#Gains de productivité #Transformation numérique

  • 50% des tâches récurrentes

    automatisées

Azaé : un diagnostic pour identifier les causes et ainsi réduire le turn-over

Les Ressources Humaines d'Azaé, une structure de services à la personne, ont fait appel à nous après avoir constaté un fort taux de turn-over dans leurs équipes.

En proposant un premier diagnostic, comprenant une enquête quantitative (env. 1000 employé questionnées) et qualitative, nous avons pu mettre le doigt sur les raisons principales des départs et ainsi recommander des pistes d'amélioration pour le faire diminuer.

#Fidélisation #Condition de travail

  • 4 problématiques

    mises en lumière

Toute la force de notre expertise adaptée à vos processus internes

Spécialistes de l'expérience utilisateur (UX) et de l'ergonomie du travail nous adaptons la démarche Impact Positif aux problématiques métier de vos équipes, de l'étude des besoins à la conception de solutions optimales.

Nos experts vous apportent un œil neuf sur l'expérience collaborateur de votre structure.

Faites gagner vos équipes en efficacité, fidélisez vos talents et améliorez les outils et processus de travail grâce à une expérience collaborateur de qualité !

Prendre rendez-vous