Formation
Design en santé
Cette formation initie les professionnel·les en santé à l’approche et aux méthodes créatives et collaboratives du design en santé.
En partant des besoins réels des patient·es et des soignant·es, les participant·es apprendront à imaginer, prototyper et tester à faible coût des solutions pragmatiques visant à :
- améliorer l’expérience patient (parcours, adhésion aux soins, vécu de la maladie, etc.)
- faciliter le travail des soignants (coopérations, traçabilité, gestion des relations, etc.)
- favoriser l’innovation collaborative (faire émerger de nouvelles idées, processus, etc.)
L’objectif de la formation est d’amener les participant·es à faire l’expérience de la démarche du design, pour favoriser leur inclusion dans des projets collaboratifs et d'innovation en santé
INTER ou INTRA pour 3 à 15 participant·es
2 jours · 14h
En présentiel à Strasbourg, Mulhouse ou dans vos locaux
Personnel en santé
Aucun
Objectifs
S’acculturer à l’approche design et à l’expérience usager·es, dans le domaine de la santé.
Expérimenter et mettre en œuvre les outils issus de la démarche Design Thinking en santé
Devenir capable de participer à un projet collaboratif et d’innovation en santé mobilisant l’approche design
Programme
Jour 1
Comprendre la démarche de design
- Accueil, introduction, brise glace, choix d’un sujet fil rouge
- Approche théorique et origines du design thinking
- Cas d’usages
- Prendre en main la démarche de Design Thinking
- Échange sur les contextes professionnels des participant·es
- Identifier et analyser les problématiques hospitalières
- Embarquer l’équipe : impliquer dans un projet ou impliquer par un projet de design thinking
- Prendre en compte les usager·es et leurs besoins : les embarquer dans les projets pour imaginer des solutions innovantes et adaptées
- Lancement : comment cadrer et planifier un projet dans une démarche de design thinking ?
- Mini-quizz sur les acquis
Jour 2
Vivre la démarche de design
- Energizer
- Le plan : définir une stratégie d'intervention
- Compréhension : étudier l’existant et analyser les usages, les besoins et les parcours usager·es
- Synthèse : cartographier et représenter les enseignements tirés de la phase de compréhension
- Idéation et co-conception : ouvrir le champ des possibles
- Focus sur la posture du facilitateur·trice
- Générer des solutions réalistes
- Prototypage : explorer, concrétiser et ajuster les solutions
- Tester et recueillir les retours d’utilisateur·es sur le prototype
- Itération : processus de révision successive de la solution
- Conclusion : de la découverte du design thinking à sa mise en œuvre
Extraits de la formation en images
Méthodes mobilisées
Cette formation alterne apports théoriques, exercices collaboratifs et ateliers pratiques à partir de cas concrets. Les participant·es sont pleinement impliqué·es à travers des jeux sérieux, des mises en situation, l’analyse d’études de cas et la résolution collective de problématiques réelles.
Des supports courts et visuels (schémas, canevas) accompagnent les apprentissages, ainsi que des fiches pratiques sur les méthodes et outils présentés. Des témoignages (en vidéo ou en visio), des temps de questions-réponses et des échanges entre pairs viennent enrichir la dynamique du groupe.
Une évaluation à chaud est prévue en fin de chaque journée, complétée par des retours individualisés de l’intervenant·e sur les productions des participant·es.
Modalités d'accès
- La formation est proposée en INTER ou en INTRA
- En INTER, le lieu est accessible aux personnes en situation de handicap, et des aménagements spécifiques peuvent être mis en place sur demande.
- Temps d’échange préalable avec l’intervenant·e est proposé pour adapter le format aux besoins particuliers.
- Inscription par mail à formation@impact-positif.fr
Délai d'accès
- 1 à 6 mois
Vos intervenant·es
Samuel Thomas
Consultant designer
12 années d'expérience
Sociologie, recherche utilisateur, design de service, médiation, formation.
Guillaume Claus
Consultant designer・Cofondateur
16 années d'expérience
AMO/AMU, design de service, prospective, recherche utilisateur, facilitation, formation.
Vous souhaitez suivre cette formation ?
Contactez-nousImpact Positif est organisme de formation déclaré sous le numéro 44670686467 auprès du préfet de région GRAND EST et certifié Qualiopi (voir la certification).
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