Avoir un Impact Positif c'est redonner du sens à vos projets en les recentrant sur les besoins réels des utilisateurs.
Notre équipe d’experts vous accompagne pour créer, repenser et booster l’expérience de vos utilisateurs.
Nos méthodes éprouvées offrent une approche radicalement humaine et ancrée sur les réalités du terrain.
Analyser et comprendre les usages et les besoins réels de vos clients.
Innover et transformer votre entreprise avec une approche User Centric.
Concevoir et réaliser des expériences et des interfaces pertinentes
Nous aurions aimé avoir l’occasion de faire ces ateliers en amont ! Impact Positif a transmis son expérience à nos équipes grâce à de la mise en situation et des trucs et astuces à utiliser pendant les tests utilisateurs.
Impact Positif a facilité un atelier d’idéation efficace et crée une excellente cohésion d’équipe. Dans une bonne ambiance, challenging mais sans pression, nous avons dessiné des solutions innovantes.
Satisfaction totale sur tous les points : les discussions préalables, l'engagement, le respect des engagements, les restitutions. Notre besoin a été bien compris et la réponse apportée est tout à fait pertinente, sur le fond et la forme.
Pour vos clients comme vos collaborateurs, ce qui vous défini, c’est l'ensemble des interactions, ou l'expérience, qu’ils vivent avec votre structure. On parle d’expérience utilisateur (UX pour User eXperience en anglais). Impact Positif vous accompagne pour concevoir des services innovants et des produits dans une démarche UX globale.
Design de service, augmentation de l'engagement client, différenciation concurrentielle, transformation digitale, optimisation de site e-commerce...
Travailler avec Impact Positif, c’est s’assurer d’aller dans la bonne direction dans tous vos projets.